Szukaj

O wszystkim, co może pomóc odnieść sukces w branży fitness

Kategoria

Bez kategorii

Rezerwacje zajęć/treningów w klubach fitness. Rezerwować czy nie? Rachunek zysków i strat.

40748406_534042170357704_4744236513137524736_n
Odwołane wizyty, spóźnienia czy też niepojawienie się pacjenta bez żadnego wytłumaczenia to chleb powszedni każdego z lekarzy.
To chleb powszedni również naszej branży.
Pamiętamy czasy kiedy nasza branża uważała,
że dobry klient to ten, który kupi karnet Open i …nie chodzi.
Ale czy na pewno?
Jeśli zawarłeś jakąś umowę, kupiłeś jakiś produkt, z którego nie korzystasz czy zakupisz go ponownie? Czy przedłużysz umowę?
Większość z nas nie…bo przecież szkoda wyrzucać pieniądze. Prawda? 😉
A co z możliwością sprzedaży dodatkowych produktów i usług naszemu klientowi?
Spada do zera.
A co z rekomendacjami i poleceniami, czyli pozyskiwaniem nowych klientów dzięki zadowoleniu obecnych?
Spada do zera.

Continue reading „Rezerwacje zajęć/treningów w klubach fitness. Rezerwować czy nie? Rachunek zysków i strat.”

Reklamy

Weryfikatory postępu klientów, w procesie podejmowania decyzji zakupowych w branży fitness. (customer verifiers)

photo-1516816361446-79f83b855555

Chcesz eliminować przeszkody, które utrudniają komuś zakup karnetu czy podpisanie umowy?

Powinieneś wiedzieć dokładnie, na jakim etapie LEJKA SPRZEDAŻOWEGO się znajduje.

I pomóc mu przejść na kolejny etap.

Na jakim etapie wędrówki nabywczej ( Customer Journey Map) znajduje się ten konkretny człowiek.

Wiedząc to możesz dostrzec problemy, zanim klient je napotka, i ustalać, jakie działania pomogą mu utrzymać tempo i ułatwią proces zakupu.

W tym celu wykorzystujemy tzw „weryfikatory postępu klientów” (customer verifiers), czyli jednoznaczne wskaźniki, że klient przeszedł z jednego etapu procesu nabywczego do kolejnego. Continue reading „Weryfikatory postępu klientów, w procesie podejmowania decyzji zakupowych w branży fitness. (customer verifiers)”

Kim jesteś i kim chcesz być, by przetrwać i się rozwijać?

[Fragment wywiadu dla Harvard Business Review Polska, o polskim rynku fitness który ukaże się niebawem.] 

Jesteś fitness, boutique, specjalistyczny, studio, premium, low cost, low price?

Continue reading „Kim jesteś i kim chcesz być, by przetrwać i się rozwijać?”

„Nadal jestem głodny” – wywiad dla Fitness PR

Sebastianie, powiedz szczerze, na pewno nie cappuccino, latte, nie macchiato, tylko espresso? Dlaczego?

Continue reading „„Nadal jestem głodny” – wywiad dla Fitness PR”

Kongres FIT-EXPO Trendy i Innowacje

Kolejne Święto branży fitness przed nami. Największa w Polsce Konwencja Fitness, Targi, Kongres Trendy i Innowacje.

Continue reading „Kongres FIT-EXPO Trendy i Innowacje”

Oferta klubu fitness.

Oferować, nie oferować oto jest pytanie. Zarządzanie klubem fitness to także podejmowanie decyzji o tym, jakie formy zajęć znajdą się w naszej ofercie, jakie aktywności zaoferujemy naszym klientom i jakie będziemy promować. Od lat w branży fitness toczą się spory na temat różnych aktywności, czy są „tylko” modne, czy są „tylko” popularne, czy także dają wartość klientom.

Więcej – tutaj

Wszystko o sytuacji polskiej i europejskiej branży fitness

Popularność klubów fitness w Europie nieustannie rośnie. Obecnie należy do nich 52,4 mln osób, czyli o 3,9 proc. więcej niż rok temu.

Continue reading „Wszystko o sytuacji polskiej i europejskiej branży fitness”

Stwórz darmową stronę albo bloga na WordPress.com.

Up ↑