Wakacyjne promocje cenowe, czy wakacyjne podwyżki cen?

Wakacyjna strategia części klubów MIDMARKETOWYCH?

OBNIŻAMY CENY!

Wakacyjna strategia części klubów LOW COST/LOW PRICE?

PODNOSIMY CENY! …NA ZAWSZE 🙂

Genialne.

Czyżbyśmy mieli do czynienia z przemyślaną strategią ekspansji w górę rynku?

Kluby o których mowa, wchodząc na rynek, skierowały swoje działania do ściśle określonej grupy docelowej: młodych, aspirujących do wielkiego świata osób z dużych miast, oczekujących dobrej oferty nowoczesnego, modnego i „świeżego konceptu” klubu fitness.

Przekaz marketingowy w reklamach podkreślał nowoczesność, kompleksowość, niską cenę, otwarte 24h. Mówił: „Chcemy zmieniać rynek, jesteśmy klubem innym niż tradycyjne, nudne, stare kluby fitness”. Tak było na początku, dzięki czemu kluby te zyskały bardzo lojalnych jej charakterowi użytkowników.

Ale zgodnie ze schematem wzrostu prof. Byrona Sharpa, sami lojalni klienci nie utrzymają sprzedaży na odpowiednim poziomie. Aby wychodzić ze swej niszy i szukać nowych klientów,  kluby te musiały zacząć ewoluować – ale nie tracąc swoich wartości, nie zmieniając się nagle i nie udając kogoś innego. Zmieniać się zgodnie z obranym na początku pozycjonowaniem marki, wychodząc z misji i wizji przedsiębiorstwa.

Oparcie się na modelu „challengera” czyli bycia tym, który kwestionuje obecny ład, porządek, podważa wartości i zmienia przyzwyczajenia w branży. Kluby te ciągle podważają status quo branży (umowy, rezerwacje, godziny funkcjonowania) ale kierują swoje działania do coraz bardziej masowego konsumenta, wprowadzając min zajęcia grupowe prowadzone przez „żywego” nie wirtualnego instruktora, zapewniając wsparcie treningowe dla początkujących, skutecznie budując społeczność.

Podwyższanie cen do poziomu MIDMARKETU, z jednej strony „lojalizuje” obecnych klientów, dając im gwarancję ceny, z drugiej strony zaciera kolejną różnicę w postrzeganiu marki jako „najtańszej na rynku” co nie dla wszystkich potencjalnych użytkowników jest atrakcyjne.

O korzyściach ekonomicznych tej zmiany nie wspominam, gdyż jest oczywista.

Nie oznacza to rozstania z niskimi cenami na zawsze.
Strategia „niskiej ceny” może powracać bez końca, w postaci wyjątkowych, zamkniętych czasowo akcji/promocji/okazji. To wspaniały przykład biznesowego, świadomego procesu, świadczący o ogromnej wiedzy ekonomicznej i wyczuciu rynku.

Społeczna odpowiedzialność biznesu – dobre praktyki w branży fitness

Publikowany corocznie raport „Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki” – sprawozdanie przygotowane przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu (FOB) potwierdza, że społeczna odpowiedzialność biznesu jest ważna dla coraz większej liczby firm. Do raportu podsumowującego 2016 rok swoje praktyki zgłosiło aż 180 przedsiębiorstw (dla porównania w 2015 r. było ich 137).

Instruktor nie święta krowa. Menadżer nie wróg.

Przyglądam się branży od kilku lat. Jestem instruktorem zajęć grupowych wielu specjalizacji, menadżerem i właścicielem klubu opartego wyłącznie na zajęciach grupowych. Dzisiaj mogę powiedzieć, że mój klub to klub butikowy, którego nadrzędną wartością jest budowanie relacji z klientem i customer experience. Systematycznie uczestniczę w kongresach i szkoleniach, branżowych, a ostatnio w ramach współpracy z Espresso fitness business solutions biorę udział w szkoleniach organizowanych bezpośrednio w klubach. 

Sprzedaż sugerowana

SPRZEDAŻ SUGEROWANA to narzędzie pracy każdego sprzedawcy, każdego sprzedającego recepcjonisty, każdego trenera i instruktora w klubie fitness.

Szkolenie dofinansowane: Marketing, sprzedaż i obsługa klienta w branży fitness.

Szkolenie  dostarcza praktycznej wiedzy, pozwala poznać zasady i skuteczne rozwiązania, oraz rozwijać kompetencje w kluczowych dla klubu fitness obszarach: sprzedaż produktów i usług, zarządzanie sprzedażą, obsługa  i budowanie lojalności klienta, skuteczny marketing, budowanie silnej marki na lokalnym rynku oraz pozyskiwanie nowych klientów,  zatrudnianie, wynagradzanie i motywowanie pracowników, zarządzanie operacyjne i controling, zarządzanie ludźmi i zespołem.

Obejrzyj webinarium 101 rad dla Trenera Personalnego jak odnieść sukces na hiperkonkurencyjnym rynku.

Zapraszam do obejrzenia nagrania z webinarium, w którym dzielę się wiedzą na temat budowania silnej marki Trenera Personalnego, skutecznych sposobów sprzedaży treningów oraz budowania lojalności podopiecznych.

Posłuchaj wystąpienia Sebastiana Goszcza „Klient na zawsze?” FIWE EXPERTS 2017.

Wiem, że wielu z Was nie mogło dotrzeć na Kongres FIWE EXPERTS mam dla Was niespodziankę. Teraz możesz posłuchać mojego wystąpienia „Klient na zawsze?”. Opowiadam o standardach i procedurach budujących lojalność klienta nowoczesnego klubu fitness.

Jesteś szefem własnego jednoosobowego przedsiębiorstwa

Jeśli Trener chce traktować siebie jako przedsiębiorcę, jako firmę, powinien zwrócić uwagę na kilka podstawowych, ważnych i sprawdzonych zasad.

Trener Personalny/Instruktor Zajęć Grupowych w branży fitness to dyrektor zarządzający firmy JA (twoje imię i nazwisko) S.A.

Instruktorzy czy trenerzy którzy rozpoczynali pracę powiedzmy 10 lat temu, dziś funkcjonują w zupełnie innym środowisku biznesowym, otoczenie wygląda zupełnie inaczej. By nadal wykonywać ten zawód zmuszeni byli się zmieniać wraz z całą branżą, a najlepsi robili to z pewnością znacznie szybciej niż branża, wybiegali do przodu chłonąc wiedzę i rozwiązania choćby z rynków dojrzalszych od naszego.