Co możemy sprzedawać w klubach fitness dodatkowo, poza ofertą podstawową, którą stanowią członkostwa, karnety, umowy?
Czytaj dalej „Wzrost dochodów w oparciu o dodatkowe strefy przychodów w klubie fitness.”
Wakacyjna strategia części klubów MIDMARKETOWYCH?
OBNIŻAMY CENY!
Wakacyjna strategia części klubów LOW COST/LOW PRICE?
PODNOSIMY CENY! …NA ZAWSZE 🙂
Genialne.
Czyżbyśmy mieli do czynienia z przemyślaną strategią ekspansji w górę rynku?
Kluby o których mowa, wchodząc na rynek, skierowały swoje działania do ściśle określonej grupy docelowej: młodych, aspirujących do wielkiego świata osób z dużych miast, oczekujących dobrej oferty nowoczesnego, modnego i „świeżego konceptu” klubu fitness.
Przekaz marketingowy w reklamach podkreślał nowoczesność, kompleksowość, niską cenę, otwarte 24h. Mówił: „Chcemy zmieniać rynek, jesteśmy klubem innym niż tradycyjne, nudne, stare kluby fitness”. Tak było na początku, dzięki czemu kluby te zyskały bardzo lojalnych jej charakterowi użytkowników.
Ale zgodnie ze schematem wzrostu prof. Byrona Sharpa, sami lojalni klienci nie utrzymają sprzedaży na odpowiednim poziomie. Aby wychodzić ze swej niszy i szukać nowych klientów, kluby te musiały zacząć ewoluować – ale nie tracąc swoich wartości, nie zmieniając się nagle i nie udając kogoś innego. Zmieniać się zgodnie z obranym na początku pozycjonowaniem marki, wychodząc z misji i wizji przedsiębiorstwa.
Oparcie się na modelu „challengera” czyli bycia tym, który kwestionuje obecny ład, porządek, podważa wartości i zmienia przyzwyczajenia w branży. Kluby te ciągle podważają status quo branży (umowy, rezerwacje, godziny funkcjonowania) ale kierują swoje działania do coraz bardziej masowego konsumenta, wprowadzając min zajęcia grupowe prowadzone przez „żywego” nie wirtualnego instruktora, zapewniając wsparcie treningowe dla początkujących, skutecznie budując społeczność.
Podwyższanie cen do poziomu MIDMARKETU, z jednej strony „lojalizuje” obecnych klientów, dając im gwarancję ceny, z drugiej strony zaciera kolejną różnicę w postrzeganiu marki jako „najtańszej na rynku” co nie dla wszystkich potencjalnych użytkowników jest atrakcyjne.
O korzyściach ekonomicznych tej zmiany nie wspominam, gdyż jest oczywista.
Nie oznacza to rozstania z niskimi cenami na zawsze.
Strategia „niskiej ceny” może powracać bez końca, w postaci wyjątkowych, zamkniętych czasowo akcji/promocji/okazji. To wspaniały przykład biznesowego, świadomego procesu, świadczący o ogromnej wiedzy ekonomicznej i wyczuciu rynku.
Przyglądam się branży od kilku lat. Jestem instruktorem zajęć grupowych wielu specjalizacji, menadżerem i właścicielem klubu opartego wyłącznie na zajęciach grupowych. Dzisiaj mogę powiedzieć, że mój klub to klub butikowy, którego nadrzędną wartością jest budowanie relacji z klientem i customer experience. Systematycznie uczestniczę w kongresach i szkoleniach, branżowych, a ostatnio w ramach współpracy z Espresso fitness business solutions biorę udział w szkoleniach organizowanych bezpośrednio w klubach.
Czytaj dalej „Instruktor nie święta krowa. Menadżer nie wróg.”
SPRZEDAŻ SUGEROWANA to narzędzie pracy każdego sprzedawcy, każdego sprzedającego recepcjonisty, każdego trenera i instruktora w klubie fitness.
Jeśli Trener chce traktować siebie jako przedsiębiorcę, jako firmę, powinien zwrócić uwagę na kilka podstawowych, ważnych i sprawdzonych zasad.
Czytaj dalej „Jesteś szefem własnego jednoosobowego przedsiębiorstwa”
Instruktorzy czy trenerzy którzy rozpoczynali pracę powiedzmy 10 lat temu, dziś funkcjonują w zupełnie innym środowisku biznesowym, otoczenie wygląda zupełnie inaczej. By nadal wykonywać ten zawód zmuszeni byli się zmieniać wraz z całą branżą, a najlepsi robili to z pewnością znacznie szybciej niż branża, wybiegali do przodu chłonąc wiedzę i rozwiązania choćby z rynków dojrzalszych od naszego.
Wybitni liderzy porywają nas za sobą. Rozpalają entuzjazm i wyzwalają to co najlepsze. Wielokrotnie próbowano wyjaśnić dzięki czemu są tak skuteczni, mówi się o strategii, wizji albo porywającej koncepcji. W rzeczywistości według najnowszych badań jest to coś znacznie bardziej prostego: skuteczne przywództwo działa w oparciu o emocje.
(…) Mam problem ze znalezieniem, wyszkoleniem i motywowaniem zespołu. Case study – zatrudnianie, szkolenie, motywowanie zespołu recepcji w klubie fitness. (…)
Czytaj dalej „Dlaczego ktoś miałby chcieć dla ciebie pracować?”
Spędzasz czas z najbliższymi? Robisz to wystarczająco często? Wiem jakie to trudne.
Czytaj dalej „Koło życiowego sukcesu i szczęścia ma w swoim centrum relacje.”
Zarządzanie klubem fitness 