Małgorzata Piasecka Mróz

16142361_1297441450298683_2048545335521871953_n

Małgorzata Piasecka-Mróz – Manager Roku 2016 (kluby o powierzchni do 500m2) wg Magazynu Fitness Biznes.

Instruktor fitness, trener personalny, trener przygotowania motorycznego, a od 6 lat współwłaściciel i manager klubu „Warsztat Formy”.

Od 2016 roku szkoleniowiec i partner zarządzający Espresso Fitness Business Solutions. Wykładowca w Programie Akademia Multisport. Certyfikowany Konsultant DISC D3.

Zafascynowana zagadnieniami dotyczącymi budowania relacji, kreowania pozytywnych doświadczeń i obsługą klienta. W swojej pracy jako manager ogromny nacisk kładzie na budowanie lojalnego i zaangażowanego zespołu, który jej zdaniem jest podstawą każdej dobrze prosperującej firmy.

Na bieżąco śledzi trendy i innowacje w branży fitness, biorąc aktywny udział w we wszystkich ważnych warsztatach i szkoleniach (Forum Fitness Bizness, Kongres Body Life, cykl szkoleń dla managerów Excellence for Fitness Industry).

Doradza, prowadzi konsultacje biznesowe oraz szkolenia dla właścicieli, menedżerów oraz pracowników klubów fitness z zakresu budowania zespołu, standardów obsługi, jakości i kreowania doświadczenia klienta, budowania relacji i lojalności klienta, zarządzania efektywnością harmonogramu zajęć i strefą zajęć grupowych.

Sebastian Goszcz

1012276_927447290618153_5442599507225284354_n

 

Sebastian Goszcz, związany z branżą fitness od 1997 r., przez 20 lat jako Dyrektor Zarządzający odpowiadał za strategię i sprzedaż w sieci Fitness Klubów Rytm oraz Atmosfera Fitness&Wellness  w Łodzi. Współzałożyciel, szkoleniowiec oraz partner zarządzający firmy doradczo-szkoleniowej Espresso Fitness Business Solutions.

Studiował Zarządzanie i Marketing, uczestniczył w licznych kursach, szkoleniach i konferencjach w kraju i za granicą min. największych imprezach edukacyjnych branży fitness Kongresach IFAA w Heidelbergu i Berlinie, Kongresach IHRSA w  San Diego (2010r.),San Francisco (2011r.), Los Angeles (2012), Las Vegas (2013), San Diego (2014), Los Angeles (2015), Marsylia (2015), Orlando (2016), Los Angeles (2017), San Diego (2018). Absolwent dwóch rocznych programów rozwoju i edukacji menedżerów Executive Education – “Management” i Advanced Executive Education “Strategic Leadership Academy” ICAN Institute i Harvard Business School.

Stały współpracownik największych branżowych  magazynów Bodylife, Fitness Biznes oraz Trainer w których  publikuje artykuły z zakresu zarządzania fitness klubem, sprzedaży, obsługi, budowania relacji i lojalności klienta, przywództwa. Wykładowca podczas największych branżowych konferencji w kraju : Kongresach Trendy i Innowacje w ramach Targów Fit-Expo Poznań w latach 2014 i 2015, Fitness & Wellness Event (Fit-Expo Poznań 2012), Forum Fitness Biznes 2014-2015), Kongresach Bodylife w latach 2011-15. Prowadzący szkolenie Menedżer Klubu Fitness w ramach Life Fitness Academy, prowadzący zajęcia w ramach programu rozwoju menedżerskiego Business Management Executive Program W ICAN Institute , oraz moduł Marketing i sprzedaż w ramach szkolenia Trener personalny Reebok University. Członek kapituły konkursu Nagrody Fitness Marketingu podczas targów Fit Expo oraz Rady Programowej i Merytorycznej Kongresów Body Life.

Od 2010 roku doradza, prowadzi konsultacje biznesowe oraz szkolenia dla właścicieli, menedżerów oraz pracowników klubów fitness z zakresu zarządzania klubem fitness, sprzedaży produktów i usług we wszystkich strefach, standardów obsługi, jakości i kreowania doświadczenia klienta, budowania relacji i lojalności klienta, przywództwa. Z jego wsparcia korzystały i korzystają min : Strefa Ruchu Zachodnia Kraków, ITI Fitness Club Warszawa, Centrum Rekreacji i  Sportu Oaza Poznań, Oto Fitness Aleksandrów Łódzki,  Magic Gym Białystok, Fitness Klub Szczecin, Fit by Step Kraków, Fitness Tribe Żyrardów, Synergia Fitness Krapkowice, 2 Be Active Fitness Swarzędz, GraFit Tarnów, sieć Zdrofit Warszawa, Fit Nation Nowy Sącz, Strefa Ruchu by Salsa Picante Pabianice, Centrum Młodości Augustów, Kinetik Chrzanów, City Studio Łódź, Kuźnia Centrum Atletyki Łódź, Slim & Health Radom, Sport Park Lublin, Blue Fitness Toruń, Gol Klub Rzeszów, Centrum Zdrowego Ciała Tomasza Majewskiego Warszawa, Grępielnia Bielsko Biała, Warsztat Formy Tychy, Remplus Poznań, Trener Indywidualny Warszawa, Centrum Formy Dąbrowa Górnicza, Hastalavista Wrocław, Body Perfect Września, Centrum Sportu Akademos Lublin, Fitness Forma Krzeszowice, Oxygen Family Fitness Club, Strefa Ruchu Tarnowskie Góry,  Platinium Fitness Zamość, Good Luck Health and Fitness Club, Saturn Fitness Warszawa/Kraków, I love fitness Warszawa, Gym El Toro Sosnowiec, Infiniti Fitness Club Kędzierzyn-Koźle, Fit Mixer Centrum Treningu Personalnego Kraków, Fit Up Limanowa.